#27_кольорів_роботодавця, #27_colors_of_employer

31.03.2015 – Евгения Тереховская, Астелит – Life:)

Часто в кругу друзей можно услышать вопрос: «У тебя есть life:)?». Компания «Астелит» не только предлагает широкие спектр услуг своим клиентам, но и чудесные возможности трудоустройства студентам и молодым специалистам.

 Центр трудоустройства «Импульс» продолжает делиться с вами информацией от наших работодателей. На этой неделе нашей героиней стала специалист по роботе с персоналом Евгения Тереховская.

- life:) - украинский оператор мобильной связи является одним из крупнейших игроков рынка. По Вашему мнению, благодаря чему компания получила такой успех?

- Я уверена, как и у многих других это, конечно же, команда. Это те люди, с которыми мы уже давно. Особенно в технической дирекции есть люди, которые работают уже более 10 лет. А также те, кто присоединяются к нашей команде каждый год. Люди – вот секрет нашего успеха.

- Вы, как HR-специалист, очень хорошо знаете, какие изменения на рынке труда происходили в течение прошлого года. Каким образом экономический кризис повлиял на работников «Астелит», стажеров, кандидатов на работу?

-  2014 год был достаточно тяжёлым для страны и для нас. Несмотря на это life:) удалось сохранить растущую динамику операционных и финансовых показателей. А это отразилось и на внутренней структуре и процессах компании:  нам удалось сохранить как команду, так и все условия комфортной работы для сотрудников. Мы глобально сейчас не увеличиваем наш персонал, но наших специалистов мы сохранили. Если говорить о количестве вакансий – они сократились, но не значительно. 

«Для нас самое главное — желание студента,его мотивация, его понимание, в какую компанию он пришел на собеседование».

- Сколько этапов отбора на должность в компании «Астелит»?

- Если говорить о социально-образовательной программе  для студентов «Прыжок в жизнь:)», то сначала нужно заполнить простую анкету на нашем сайте. Потом мы приглашаем студентов на профессиональный тест, который показывает уровень базовых знаний. После тестирования наши менеджеры анализируют задания и приглашают претендентов на интервью. В этом году собеседования были в формате делового speed dating. Дальше мы приглашали студентов на бизнес-игру, где в группах они решали один кейс и представляли своё виденье менеджерам. После этого нами принималось финальное решение.

Если говорить о подборе кандидата на любую открытую вакансию, то все зависит от структуры, куда мы ищем специалиста. Сначала эксперт по рекрутингу анализирует резюме, делает предварительный звонок и приглашает на встречу с менеджером. Нанимающий менеджер и эксперт по рекрутингу зачастую проводят интервью вместе.

Если кандидат успешен, состоится собеседование с руководителем отдела, департамента и возможна встреча с директором дирекции.

Если кандидат претендует на место менеджера, то он обязательно проходит наш центр оценки. Иногда мы предлагаем пройти тесты или даём задание для некоторых вакансий.

Тесты у нас простые, но показывают базовые знания, которыми человеку необходимо обладать для того, чтобы стать успешным кандидатом на интервью к менеджеру.

- С какими университетами сотрудничает? У студентов, каких ВУЗов есть реальный шанс трудоустроиться?

-  Мы не считаем, что ВУЗ главный элемент в резюме студента и критерий успешности, и не делаем акцент ни на одном университете. Для нас самое главное — желание студента, его мотивация, его понимание, в какую компанию он пришел на собеседование. Также важна подготовка к интервью. Безусловно, важны знания, которые он приобрёл и в университете, и самостоятельно.

- Каким образом нужно завоёвывать внимание HR-специалиста, чтобы получить шанс на успешное прохождение собеседования?

- Универсального рецепта тут нет. Каждый случай уникален. У меня есть пример, когда один студент настойчиво добивался участия в программе «Прыжок в жизнь» и в результате сегодня он работает в life:). Он получил мою визитку на ярмарке вакансий в КПИ. Звонил и узнавал, когда откроется анкетирование, узнавал, когда его пригласят на встречу, готовился к этой встрече. Кстати,  учился он на радиотехническом факультете КПИ, где не преподают основы GSM, что имеет значение для телеком-специалиста. Но он взял несколько профильных учебников и самостоятельно изучил материал, успешно прошёл интервью. Вместо полагаемых 8 часов в неделю, когда студенты обучаются практическим задачам под руководством менеджера, он уделил существенно больше времени обучению и до окончания программы «Прыжок в жизнь:)» 2014 первым получил предложение о работе в life:). Именно самообразование и мотивация позволяет быть успешнее, чем другие.

- Евгения, пожалуйста, расскажите подробнее о программах стажировок и практики в вашей компании?

- У нас нет программы стажировки или практики, есть социально – образовательная программа для студентов «Прыжок в жизнь:)», о которой упоминалось. Она рассчитана на студентов последних курсов. Молодые люди имеют возможность получить на базе life:) ряд тренингов от наших сотрудников. Но более ценно то, что студенты могут  научиться реализовывать практические задачи под руководством опытных менеджеров.  Это on job тренинги, то есть обучение реальным действиям. Также, студенты  имеют возможность познакомиться с корпоративной культурой иностранной компании, могут увидеть достижения специалистов, которые получили, например, образование в таком же ВУЗе как они. И, конечно же, они попадают в кадровый резерв компании.

В программе принимают участие студенты Киева, Львова, Одессы, Харькова и Днепропетровска.

« Cейчас нам безусловно нужны 

инженеры телекоммуникаций, ИТ-

специалисты, но во все другие

функциональные группы мы

также подбираем специалистов »

- Когда начала действовать программа? Сколько студентов стали сотрудниками компании?

Программа «Прыжок в жизнь:)» была запущена в 2009 году. В 2015 мы седьмой раз пригласили студентов к участию. Концепция программы меняется из года в год. Были периоды, когда мы приглашали только ИТ или студентов телекоммуникационных факультетов. В это году мы пригласили студентов в отделы продаж, маркетинга, закупок, финансовый и юридический отделы.

С 2009 года примерно 270 студентов прошло данную программу. До 90 молодых специалистов были трудоустроены в компанию. У нас есть «джамперы» (от английского названия программы – Jump Into life:) ), которые начинали свою профессиональную деятельность в компании по результатам первого набора и по сегодняшний день  остаются с нами. По результатам 2014 года к нам присоединились 17 студентов из разных регионов Украины. В процентном соотношении, например, в Дирекции мобильной сети в прошлом году мы закрыли 25% вакансий выпускниками программы. Хочется поблагодарить наших менеджеров, которые всегда открыты к такому сотрудничеству.

- Представители, каких ВУЗов с большей вероятностью могут получить работу в Вашей компании?

- Как уже говорилось, - абсолютно разных. Нет никаких ограничений. Но, если говорить про телекоммуникационное направление, то чаще всего это студенты НТУУ «КПИ», Национального авиационного университета и Государственногоуниверситета телекоммуникаций. Хотелось бы отметить, что программа «Прыжок в жизнь:)», в рамках которой мы сотрудничаем со многими ВУЗами, представлена не только в Киеве, но и во Львове, Харькове, Одессе и Днепропетровске, где тоже есть свои технические ВУЗы, с которыми мы активно работаем.

- Каким образом сотрудничаете с университетами?

- Мы делаем это через деканат. Обращаемся к преподавателям и, таким образом, распространяем информацию о нашей программе. Но больше работает не такая коммуникация, а рекомендации друзей. В Киеве о программе многие знают. И студенты, которые прошли эту программу, советуют своим друзьям попробовать. Мне было очень приятно, когда я приглашала студентов на собеседование и на вопрос о том, как они узнали о программе, мне ссылались на студента, который уже прошёл у нас обучение.

- Иногда ВУЗы не идут на контакт с потенциальными работодателями. У Вас возникали такие трудности? Что это за ВУЗы?

- Есть такие моменты, но я не буду называть конкретные учебные заведения. Ведь иногда наши цели не совпадают с целями центра трудоустройства того или иного университета. Вот почему мы не заходим через центры карьеры, где основная цель - трудоустройство и определенное документальное оформление.  Так что трудности бывают, но мы с ними работаем.

- Какие специалисты сейчас наиболее необходимы Вашей компании?

- Со всеми нашими вакансиями можно ознакомиться на нашем сайте в разделе вакансии. Cейчас нам безусловно нужны инженеры телекоммуникаций, ИТ-специалисты, но во все другие функциональные группы мы также подбираем специалистов.

« Студенты, которые руководствуются   желанием получить выгоду здесь и сейчас, существенно проигрывают в результате».

- Что, по Вашему мнению, необходимо улучшить в системе трудоустройства студентов и в сотрудничестве с ВУЗами?

- Сложный вопрос – менять нужно очень многое. Сейчас одним из проектов, которые life:) организовал как продолжение и дополнение к нашей программе для студентов «Прыжок в жизнь:)», стали технические тренинги от наших экспертов для преподавателей технических университетов. Мы это делаем, чтобы преподаватель мог адаптировать «книжный» материал под требования реального бизнеса, чтобы, скажем, приблизить теорию к практике.

Наши сотрудники также проводят лекции для самих студентов в вузах. И мы будем продолжать развивать эту практику.

- Как хорошо подготовиться к собеседованию?

- Всегда перед собеседованием нужно узнать информацию о компании. Мы ценим кандидатов, которые поинтересовались, чем живёт наша компания, какая у нас профессиональная деятельность и социальная активность.

- Были неадекватные претенденты?

- Я таких не помню J Если говорить о неадекватных претензиях студентов, то часто бывают случаи, когда студенты на интервью заявляют зарплатные пожелания на уровне наших хороших экспертов. Бывает, что студенты могут попросить  минимальную зарплату в 7000-8000 гривен, при этом абсолютно не обладая опытом. Аргументируют это необходимостью снимать квартиру и иметь на руках определенный «прожиточный минимум».,. К сожалению, компания оценивает кандидатов не по их «прожиточному минимуму», а по тем знаниям и опыту, которыми они должны обладать. Я не обозначу вам какие заработные платы у нас в компании, но студенты, которые руководствуются  желанием получить выгоду здесь и сейчас, существенно проигрывают в результате.

- Но во всех статьях советуют на собеседовании завышать свои пожелания в зарплате? Что делать?

- Нужно промониторить рынок. Есть статистика, которая покажет вам, какая сейчас на рынке зарплата для вашего уровня знаний и опыта. И оценивать свои силы адекватно. Если студент без опыта работы, после университета подаётся на вакансию базового уровня, он, прежде всего, должен ориентироваться на ожидания компании и знания, которые он может ей предложить.

Ждите следующий наш пост уже через неделю! Чтобы найти новое интервью с HR-директором СТБ, вводите #27_colors_of_employer уже через неделю. Автор статьи – Инна Коломысюк. Руководитель проекта – Владимир Швец.